EU-Fluggastrechte

Sie haben mehr als 3 Stunden Zeit verloren. Verlieren Sie jetzt nicht auch noch bares Geld.

Schon gewusst?

Lt. europäischem Fluggastrecht haben Sie Anspruch auf Entschädigungszahlungen bis zu 600 €.

Sie können für eine mehr als dreistündige Ankunftsverspätung oder Annullierung, je nach Flugdistanz eine Ausgleichszahlung in Höhe von bis zu 600 Euro erhalten – unabhängig vom Reisepreis. Das besagt die Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Nach eigener Erfahrung haben Fluggesellschaften über 90% aller Verspätungen zu verschulden.

Daher haben Sie Anspruch auf mehr als geringe Geldbeträge oder Gutscheine.

Was wir bei Ihrer Buchung via Südamerika Line bereits beim Abflug für Sie tun:

Wir prüfen in einem automatisierten Verfahren die Pünktlichkeit/Einhaltung Ihrer Flugverbindungen und informieren Sie, unaufgefordert, über eventuell vorgefallene Unregelmäßigkeiten Ihrer Flugpassage.

Zunächst gilt, falls Sie in Besitz einer Rechtsschutzversicherung sind, empfiehlt es sich, selbst einen Fachanwalt für Reiserecht einzuschalten, Ihre Rechtsschutzversicherung entbindet Sie ggf. von jeglichem Kostenrisiko.

Falls keine Rechtschutzversicherung vorhanden, empfehlen wir Ihnen, den Fachanwälten von „Passengers friend“ Ihr Anliegen zu übertragen und gegenüber der jeweiligen Airline durchzufechten. Passenger friend übernimmt nach Prüfung Ihren Schadensfall und verfolgt Ihr Anliegen ggf. bis zum Gerichtsprozess. Hierfür erhebt Passenger friend ein Erfolgshonorar in Höhe von 36% (inkl. MwST).

(weitere Fluggastrecht Vereinigungen finden Sie im Internet).

Bis heute kam jeder unserer Kunden mit Hilfe von Passenger friend zu seinem Recht und erhielt die ihm zustehende Ausgleichszahlung. In den meisten Fällen bleibt diese berechtigte Forderung, ohne anwaltschaftliche Hilfe, den betroffenen Fluggästen verwahrt.

Sprechen Sie mit uns – beim Spezialisten gebucht – einfach besser!

(unser Services umfasst keine Rechtsberatung).

Verspätete Flüge

Die Verbraucherrechte bei Flugverspätungen sind in der EU-Fluggastrechteverordnung festgelegt.

weitere Informationen

Fluganullierung

Hier haben Sie die Wahl zwischen der Erstattung des Ticketpreises oder einer anderweitigen Beförderung zum Zielort.

weitere Informationen

Entschädigung erhalten

Hier erfahren Sie, wie Sie bei Verspätung, Annullierung oder Gepäckverlust Ihre Rechte durchsetzen können.

weitere Informationen

Gepäck

Die Mitnahme von Gepäck auf Flugreisen ist oft eingeschränkt. Die Regelungen der Airlines können voneinander abweichen.

weitere Informationen

Ausnahmen

Eine Airline muss nicht zahlen, wenn Ausfall oder Verspätung außergewöhnlichen Umständen geschuldet sind.

weitere Informationen